Sisällysluettelo

• Laaja Pelitarjonta
• Turvallisuus sekä Luotettavuus
• Edut ja Kampanjat
• Maksutavat ja Nostot
• Asiakaspalvelu

Kattava Pelitarjonta

Casinova tuottaa kotimaisille pelaajille uniikin pelikokemuksen, se yhdistää tason, turvallisuuden ja erinomaisen ajanvietteen. Me olemme rakentaneet palvelumme pelaajien vaatimuksia huomioiden, sekä jokainen yksityiskohta on kehitetty takaamaan saumaton ja mukava pelaamisen hetki. Casinova tarjoaa yli 3000 viihdepakettia johtavilta pelintarjoajilta, se takaa vaihtoehdon kaikille asiakkaalle huolimatta mieltymyksistä.

Pelivalikoimamme kattaa kaiken vanhan ajan hedelmäsloteista uusiin slotteihin. Olemme tehneet kumppanuuden pelialan arvostetuimpien toimittajien kanssa taataksemme, niin että pelaajamme voivat nauttia vain huippua standardia. NetEnt, Microgaming, Play n GO sekä Pragmatic- Play muodostavat ainoastaan eräitä malleja kumppaneistamme, jotka takaavat ensiluokkaisen pelikokemuksen.

Pelikategoria Pelien Määrä Tunnetuimmat Tarjoajat

Kolikkopelit	2000+	NetEnt, Pragmatic- Play, Playn GO
Pöytäpelit	150+	Evolution- Gaming, Ezugi
Live-kasinot	200+	Evolution Gaming, Authentic- Gaming
Jackpot-pelit	80+	Microgaming, NetEnt, Red- Tiger
Virtuaaliurheiluvedonlyönti	40+	Betradar, Golden Race

Erityispiirteemme: Live-kasinokokemus

Live-kasinosektiomme on luotu takaamaan todellinen kasinokokemus heti kotiisi. Todellisia dealereita, suoraa kommunikaatiota sekä teräväpiirtoisen striimejä yhdistävä alustamme luo vertaansa vailla olevan tunnelman. Blackjack, roulette, baccarat sekä lukuisat muutkin klassikot kutsuvat asiakkaita läpi vuorokauden.

Turvallisuus sekä Luotettavuus

Toimintamme perustuu vahvaan omistautumiseen vastuuntuntoiseen pelitoimintaan että käyttäjien tietoturvaan. Casinova toimii virallisesti Maltan rahapeliviranomaisen (MGA) antamalla toimiluvalla, se muodostaa yksi alan luotettavimmista viranomaisista Euroopassa. Mainittu toimilupa vaatii tiukkoja turvallisuusstandardeja että systemaattista toiminnan valvontaa, se lupaa pelaajillemme varman peliympäristön.

Hyödynnämme 256-bittisen SSL-suojausta kaikissa transaktioissa, se on verrattavissa pankkimaista tietoturvaa. Yksityiset datasi ja rahalliset tapahtumat säilyvät koko ajan suojattuja edistyneimmän teknologiatason avulla. Lisäksi pelikokoelmamme testataan säännöllisesti ulkopuolisten kolmansien yritysten välityksellä, kuten esimerkiksi eCOGRA-järjestön ja iTech Labs-laboratorion toimesta, varmistaaksemme pelikokoelman oikeudenmukaisuuden.

Hallittu Pelaaminen

• Talletuslimiittien laatiminen päivä-, viikko- ja kuukausitasoilla
• Tappiorajoituksien määrittäminen henkilökohtaisten tarpeiden mukaan
• Peliaika-ajastin, joka kertoo pelatusta ajasta
• Todellisuustarkistustyökalut, jotka näyttävät tienestit että tappiot
• Itsesulkumahdollisuus väliaikaisesti tai pysyvästi
• Välitön kulku asiantuntija- auttamisresursseihin kuten esimerkiksi Peluuri ja Uhkapeli- Therapy

Bonukset ja Kampanjat

Casinova palkitsee käyttäjänsä runsaasti käynnistyen eka talletuksesta. Welcome-pakettimme tulee rakennettu takaamaan uusille pelaajille optimaalinen startti pelitodellisuuden maailmaan. Bonusehdot edustavat läpinäkyvät sekä kohtuulliset, poislukien piilotettuja klausuuleja taikka järjettömiä kierrätysvaatimuksia.

Bonustyyppi Tarjous Kierrätysvaatimus

Tervetuliaisbonuksen 1. maksu	100% aina 200€ saakka + 100 ilmaiskierrosta	35x
Aloitusbonuksen 2. maksu	50% saakka 300€ saakka + 50 ilmaispyöräytystä	35x
Viikoittais- uudelleenlataushyöty	25% saakka 150€ asti	30x
VIP-cashback	10-20% viikoittain	Ei kierrätystä

VIP-ohjelma että Uskollisuuspalkinnot

Uskolliset asiakkaamme nauttivat lukuisista eduista VIP-järjestelmämme kautta. Järjestelmä rakentuu useasta eri vaiheesta, sekä jokainen porras tarjoaa myötään vahvempia hyötyjä ja henkilökohtaisempaa palvelua. Oma VIP-isäntä, nopeammat nostot, paremmat kotiutuslimiitit ja yksinomaiset bonukset ovat ainoastaan pintapuoli niistä asioista, mitä kaikkea VIP-jäsenyytemme tarjoaa.

Maksumenetelmät ja Nostot

Tunnistamme, niin että nopeat sekä turvalliset maksutapahtumat muodostavat pelielämyksen tärkeä osa. Sen vuoksi tuotamme monipuolisen valikoima maksumenetelmiä, jotka ovat mukautettu kotimaisille pelaajille. Rahansiirrot prosessoidaan heti, että kotiutukset prosessoidaan erittäin vikkelästi riippumatta valitusta maksutavasta.

• Tilisiirrot: Trustly, Zimpler sekä Paymentti mahdollistavat välittömät ja suojatut transaktiot välittömästi verkkotunnuksilla
• Digitaaliset kukkarot: Skrill, Neteller sekä MuchBetter tarjoavat välittömiä siirtoja ympäri maailmaa
• Prepaidkortit: Paysafecard anonymiteetin että varmuuden takaajana
• Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum että Litecoin moderneille pelaajille, ketkä arvostavat yksityisyyttä
• Kredittikortit: Visa että Mastercard konservatiivisille maksajille

Vähimmäis- panos edustaa 10 euron, joka luo pelitoiminnasta kätevästi lähestyttävää kaikille pelaajille. Nostorajat vaihtelevat käyttäjän VIP-tason mukaan, mutta normaalisti pystyt siirtää 5000 EUR vuorokaudessa että 20000 euron kuukaudessa. VIP-pelaajat saavat suuremmista rajoituksista ja priorisoidusta nostokäsittelystä.

Asiakaspalvelu

Asiakastukemme pysyy tavoitettavissa 24 tuntina kellon ympäri, 7 vuorokautta viikossa. Kotimaisella kielellä toimiva ryhmämme muodostuu kokeneista osaajista, jotka ovat valmis avustamaan kaikkien ongelmissa sekä ongelmissa. Saat yhteyden meidät suoran chatin, sähköpostin taikka puhelinsoiton välityksellä, ja vastausnopeutemme edustavat toimialan vikkeläimpiä.

Olemme investoineet laajan FAQ-osion luomiseen, josta saat ratkaisut useimmin esitettyihin kysymyksiin. Se mahdollistaa nopean auttamisen saannin niin ikään omin avuin, minä tahansa. Tukipalvelumme on saanut säännöllisesti kehuja auttavaisuudestaan että osaamisestaan pelaajiltamme, mikä näkyy niin ikään korkeissa tyytyväisyysarvioissa.

Casinova on enemmän mitä ainoastaan nettikasino – me olemme yhteisön, mikä arvostaa kaikki asiakasta ja pyrkii takaamaan markkinoiden huippupään pelikokemuksen. Tietoturva, selkeys että käyttäjätyytyväisyys edustavat liiketoimintamme kulmakivet, sekä suoritamme säännöllisesti ponnisteluja kehittääksemme palveluitamme entisestään. Liity seuraamme vielä tänään ja koki erottuvuuden itse.